Banyocu: Bankacılığı yeniden tasarlıyoruz
*Garanti BBVA, yeni bireysel müşteriler için hızlı, sorunsuz ve geleceğe hazır yüde 100 çevrimiçi katılım başlatıyor
Garanti BBVA artık yeni bireysel müşterilere tamamen uçtan uca dijital katılım ve kredi deneyimi sunuyor, banka kartı dahil cari hesap paketi açmalarını ve kredi ürünlerine yüzde 100 çevrimiçi olarak, doğrudan mobil cihazlarından, 7/24, evlerinin konforundan veya bulundukları her yerden erişmelerini sağlıyor.
Katılım süreci, biyometrik kimlik doğrulama (selfie, canlılık ve yüz tanıma), OCR (Optik Karakter Tanıma) ile belge tarama, e-posta adresi ve telefon numarası doğrulama, nitelikli elektronik imza ve elektronik arşivleme gibi bankanın sürdürülebilirlik taahhüdüne uygun şekilde hızlı, güvenli ve güvenilirdir.
Dijital akış, müşteri ihtiyaçları etrafında oluşturulmuştur; ister banka kartı dahil cari hesap paketi, ister kişisel kredi veya kredi kartı istesinler, süreç entegre ve anında gerçekleşir.
Bu tanıtım, müşterilerin bir şubeye gitmeden finansal yolculuklarının kontrolünü ele geçirmelerini sağlayan, sürtünmesiz, mobil öncelikli bir bankacılık deneyimi yaratmayı amaçlayan Garanti BBVA Romanya’nın daha geniş dijital dönüşüm stratejisinin bir parçasıdır.
Garanti BBVA Müşteri Çözümleri Alanı Genel Müdür Yardımcısı Tolga Banyocu, “Sadece süreçleri veya ürünleri ve hizmetleri dijitalleştirmiyoruz, bankacılığı yeniden tasarlıyoruz. Geleceğin bankacılığı şöyle görünüyor: hızlı, kişisel ve tamamen çevrimiçi. Akıllı, güvenli ve müşteri odaklı bir dijital deneyim oluşturduk. Evrak işi yok, şube ziyaretleri yok, bekleme yok. Sadece birkaç dokunuşla modern yaşam tarzlarına göre uyarlanmış bir çözüme ulaşıyorsunuz. Müşteriler cari hesap, banka kartı, kredi kartı veya kişisel kredi arıyor olsun, her şeye evlerinin konforunda tek bir akıcı akışta erişebilirler. Garanti BBVA’da, gerçek hayattaki müşteri ihtiyaçları etrafında dijital deneyimler tasarlıyoruz: hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde, insan bağlantısını korurken”, dedi.
Çevrimiçi olarak cari hesaplar kuran yeni müşteriler, Mobil Bankacılık, SMS uyarıları, ücretsiz RON transferleri ve dünya çapındaki herhangi bir ATM’den nakit çekme ücreti içermeyen banka kartıyla birlikte tam bir RON hesap paketini otomatik olarak alacaklardır.
Onboarding teklifinin bir parçası olarak, müşteri en az 50 RON tutarındaki ilk işlemi (POS ödemesi veya çevrimiçi işlem) tamamladıktan sonra 100 RON hoş geldin bonusu da alacaktır. Ayrıca, yeni müşteriler anında kredi kararıyla bir Bonus Kart için başvuruda bulunabilirler (yani hak kazanıp kazanmadıklarını anında öğrenebilirler) ve üç ay geçerli olan bonus puanları olarak 200 RON hoş geldin bonusu alabilirler. Müşteriler yaşam tarzlarına ve erişmek istedikleri avantajlara en uygun kart türünü (Standart, Altın veya Platin) seçebilirler.
Bu teklif, çevrimiçi onboarding sürecini tamamlayan, geçerli iletişim bilgileri sağlayan ve Bankanın uygunluk kriterlerini karşılayanlar için 30 Haziran 2025’e kadar geçerlidir.
Ayrıca, Garanti BBVA, Türkiye’de tatil kazanma şansı veren kartlardan, eDepozit için cazip bonuslara, ödüllü çekilişlere ve çok daha fazlasına kadar çok çeşitli promosyonlar ve özel teklifler sunmaktadır.
