Romanya'nın yeni ekonomik motoru

BÜKREŞ – Romanya, Avrupa'nın önemli iş ve teknoloji hizmetleri merkezlerinden biri haline geliyor. Deloitte tarafından ABSL için hazırlanan yeni araştırmaya göre ülkedeki business services sektörü 2025 yılında 35,5 milyar euro brüt katma değer üretti

Sektörün Romanya ekonomisindeki payı yaklaşık yüzde 10'a ulaşırken, doğrudan ve dolaylı ekonomik etkisi ülkenin en önemli faaliyet alanlarından biri haline geldi.

280 BİNDEN FAZLA KİŞİ ÇALIŞIYOR

Araştırmaya göre sektörde 280 binden fazla profesyonel istihdam ediliyor. Romanya artık yalnızca düşük maliyetli çağrı merkezi veya destek hizmetleri sunan bir ülke olmaktan çıkarken; teknoloji, veri analizi, otomasyon ve yapay zekâ gibi yüksek katma değerli faaliyetlerin ağırlığı artıyor.

Deloitte değerlendirmesinde bu dönüşümün Romanya'yı uluslararası şirketler açısından stratejik bir yatırım noktası haline getirdiğine dikkat çekildi.

UCUZ İŞGÜCÜNDEN TEKNOLOJİYE

Romanya'nın sektördeki yükselişinde yetişmiş insan gücü, yabancı dil bilen çalışan sayısı, Avrupa Birliği üyeliği ve Batı Avrupa'ya kıyasla daha düşük işletme maliyetleri önemli rol oynadı.

Ancak sektörün yapısı da değişiyor. Daha önce ağırlıklı olarak muhasebe, müşteri hizmetleri ve şirket içi operasyonların Romanya'ya taşınmasına dayanan model, giderek teknoloji ve yüksek nitelikli hizmetlere yöneliyor.

Deloitte araştırması, Romanya'daki çalışanların artık yalnızca destek hizmetlerinde değil, küresel dönüşüm projeleri, teknoloji, veri analitiği, otomasyon ve yapay zekâ çalışmalarında da görev aldığını ortaya koyuyor.

Bu dönüşüm, Romanya'nın yabancı yatırım çekme yarışında yalnızca “ucuz işgücü ülkesi” olarak değil, yüksek katma değerli hizmetlerin üretildiği bölgesel bir merkez olarak konumlanmaya başladığını gösteriyor.