Beko Romanya'dan 1,3 Milyon Avroluk Lojistik Yatırımı

*Beko Romanya, Argeș ilindeki Căteasca lojistik merkezine 1,3 milyon avroluk yatırım yaparak yedek parça kapasitesini iki katına çıkardı. Modernize edilen merkez, Doğu Avrupa'daki 22 ülkeye hizmet verecek

BÜKREŞ – Beko Romanya, Argeș ilinin Căteasca bölgesinde bulunan yedek parça lojistik merkezinin modernizasyonu için yaklaşık 1,3 milyon avro yatırım gerçekleştirdi. Şirket, yatırımla birlikte Romanya'nın Beko Europe bünyesindeki bölgesel satış sonrası hizmet merkezi konumunu daha da güçlendirdi.

Yatırım kapsamında lojistik altyapı genişletilirken, dijital E-WMS depo yönetim sistemi devreye alındı, otomatik konveyör hattı kuruldu, yeni sipariş toplama ekipmanları satın alındı ve kablosuz ağ ile güvenlik altyapısı yenilendi.

22 ÜLKEYE HİZMET VERİYOR

Modernize edilen lojistik merkezi, Doğu Avrupa'da 22 ülkeye yedek parça tedarik ediyor. Merkez ayrıca ABD, Çin, Fas, İsrail ve Güney Afrika'ya da parça gönderirken, Batı Avrupa pazarına hizmet veren İtalya'daki merkezi de destekliyor.

Şirket, yatırımın Beko Europe'un operasyonel entegrasyon sürecinin bir parçası olduğunu ve Romanya'nın çok markalı Avrupa operasyonlarındaki sorumluluğunun giderek arttığını bildirdi.

TESLİMAT SÜRELERİ YARI YARIYA AZALDI

Yatırımla birlikte merkezin depolama kapasitesi iki katına çıkarılırken, lojistik süreçler önemli ölçüde hızlandı.

Buna göre;

Doğu Avrupa ülkelerine teslimat süresi 7-10 günden 3-4 güne düştü.

Romanya'daki yetkili servis ekiplerine teslimatlar yaklaşık 24 saat içinde gerçekleştirilmeye başlandı.

Teslimatların yüzde 90'ından fazlası 0-7 gün içinde tamamlanırken, yüzde 70'i ise ilk iki gün içerisinde müşterilere ulaştırılıyor.

Yedek parça bulunabilirlik oranı ise yüzde 15'in üzerinde artarak yüzde 90 seviyesini geçti.

Merkezde halen 35 binden fazla ürün kalemi (SKU) ile 550 bini aşkın yedek parça yönetiliyor.

ROMANYA BÖLGESEL MERKEZ KONUMUNU GÜÇLENDİRİYOR

Beko Romanya Ülke Direktörü Marius Mihăilescu, satış sonrası hizmetlerin müşteri deneyiminin önemli bir parçası olduğunu belirterek, altyapı, teknoloji ve insan kaynağına yapılan yatırımlarla daha hızlı ve öngörülebilir hizmet sunmayı hedeflediklerini söyledi.

Customer Care Orta ve Doğu Avrupa Direktörü Ovidiu Ștefănescu ise modernizasyonun mevcut operasyonlar durdurulmadan tamamlandığını belirterek, yeni sistem sayesinde merkezin iki kat kapasiteye ulaştığını, izlenebilirliğin arttığını ve daha yüksek hacimli siparişlerin daha güvenli şekilde yönetilebildiğini ifade etti.

391 MİLYON AVROYU AŞAN YATIRIM

Beko Romanya, Arctic, Beko, Indesit, Hotpoint, Whirlpool ve Grundig markalarını bünyesinde bulunduruyor. Şirket, 2002 yılından bu yana Romanya'daki üretim tesislerine 391 milyon avronun üzerinde yatırım gerçekleştirdi.

Romanya'da Găești'deki buzdolabı fabrikası ile Ulmi'deki Endüstri 4.0 çamaşır makinesi fabrikasını işleten şirket, üretiminin yüzde 84'ünü 80'den fazla ülkeye ihraç ediyor. Dünya Ekonomik Forumu da Ulmi fabrikasını dünyanın örnek sürdürülebilir üretim tesislerinden biri olarak gösteriyor.